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常見問題解答
一、頁面顯示不完全

瀏覽器版本不兼容,建議下載安裝谷歌瀏覽器。

二、輸入正確用戶名密碼,終端無法登陸

可能原因有:

① 終端GPRS功能沒打開,可查看屏幕頂欄是否有E字樣出現。點擊登陸界面的服務器配置----連接測試,查看連接是否成功。

② 登陸界面中,服務器ip與端口填寫錯誤。

③ 服務器上FM服務器程序與Cn99QDNS服務端沒啟動。

三、掃描標簽,無法開啟任務

可能原因有:

① 標簽與終端距離太大,掃描距離應在1米范圍內。

② 終端上的任務與所掃描標簽不對應。

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